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广发银行苏州分行:爱心版手机银行助力老年客户金融需求语音服务等功能

来源:中国网   发布时间:2022-03-30 18:38      阅读量:19726   

中国网middot,美丽江苏讯 最近几天,广发银行苏州吴江支行值班厅堂经理在例行大厅服务时,发现大厅进出口侧面的落地窗外有一位着装朴素的老先生向里不停的张望,厅堂经理便凭借多年的服务经验,判断老先生一定是有金融需求,厅堂经理立即上前拉开了大厅门,第一时间迎上前去并询问其是否需要帮助。

余先生表示,平时自己因为年龄大了,接受新事物比较困难,习惯了传统的拿卡到柜面取钱,今天的一波操作确实方便,还省去排队等候的时间,表示以后也乐于尝试操作手机银行。有专业团队为投资者挑选基金,对于投资者来说会事半功倍。;广发严选;基金团队根据市场行情变化,积极迭代产品策略和组合,凭借专业的研究能力,自上而下去看未来市场。在对市场的具体判断上,基于宏观基本面,通过中长期风格以及情绪类判断,力争给客户带来符合预期的收益体验。严选基金覆盖了;固收加,权益投资,准现金管理,另类投资;等大类赛道。在;固收加;和权益投资方面,特别进一步细分投资赛道,巧用组合工具,根据客户风险承受能力,进一步细化产品组合比例,覆盖不同客群配置要求,帮助投资者解决;选基难;的困扰。。

最近几年来,广发银行苏州分行切实关注老年客群,通过党建共建社区平台,积极探索,调研老年客户金融需求,解决老年特殊群体在运用智能技术难方面的问题目前,该行打造的爱心版手机银行是专为老年客户群体服务的平台,获得很多老年客户的肯定,具备大字体,读屏,语音服务等功能

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