京东家电专卖店召开2022星火计划合作伙伴大会

伴随着经济的快速发展和人们生活水平的提高，家电下沉市场的潜力逐步释放，消费者对产品品质和服务保障也提出了更高的要求最近几天，京东家电专卖店在30个城市同步举办以创新引领，零售驱动为主题的2022星火计划合作伙伴大会众多家电品牌负责人与来自全国的1万多位专卖店店主莅临活动现场，共同见证京东家电专卖店2022年零售驱动战略发布，深度探讨家电行业结构升级方向，携手为家电产业注入新的发展动能

京东家电专卖店召开2022星火计划合作伙伴大会

海尔，美的，长虹·美菱，海信，TCL，康佳，松下，苏泊尔，奥克斯，博西家电，华帝，帅康，科沃斯，九阳，LG，格力，方太，森歌，美大，能率等品牌负责人出席活动同时，来到现场的家电品牌携海量新品打造场景化展区，并通过会议宣讲，产品演示等形式，让专卖店店主更加深入地了解产品性能与合作政策

专卖店战略全面升级 进入零售驱动新阶段

作为京东家电全渠道战略的核心，京东家电专卖店多年来以创新的经营模式，为乡镇农村用户提供全渠道线上线下无差别的购物体验及产品体验，推动全国各地各级家电市场结构升级自2016年展开布局以来，如今京东家电专卖店总量已超过1.5万家，覆盖全国2.5万个乡镇，60万个行政村

2022年，面对产业结构升级趋势与下沉市场消费升级新需求，京东家电专卖店总经理张业伟表示，京东家电专卖店将全面进入零售转型发展阶段，以零售驱动新战略助力专卖店成长发展，解决门店经营痛点，丰富消费场景与用户体验零售赋能与升级，零售新赛道开拓，中高端零售激励也将成为驱动专卖店零售转型的三大驱动力

京东家电专卖店总经理张业伟发表演讲

其中，为了提升零售能力，京东家电专卖店启动攀登者计划，通过一揽子计划，两百人专项支持，三大方向激励推动专卖店高端产品销售，实现下沉市场推新卖高首先，该计划通过数字化引流工具，社区团购服务，以旧换新服务，数字化工程等形式完成用户多样化引流，打造年度以焕新为主线的零售活动，同时，为店主提供标准化出样，专业化物料和场景式体验保障，提升门店体验感，并给予店主一店一设计支持，解决产品陈列亢乱，对消费者吸引力不足等问题，为店主提供精准用户会员运营支持，同时还有无微不至的用户关怀服务，如24小时售后管家，送货入户，上门服务，建立老用户照片墙，定期上门产品维护等，推动口碑发酵持续化

其次，京东家电专卖店将新增200位网格经理，建立一支专为店主服务的专业支持团队，从开业帮扶到促销支持，从员工培训到窜货打击，从系统指导到流量转化，帮助老店主实现精细化运营，让新店主快速入手，深度挖掘当地消费潜力加入攀登者计划的店主，还将获得众多奖励和权益支持，进一步提升运营能力，为消费者打造高品质生活

京东家电专卖店智慧厨房门店亮相 提供厨卫全场景零售服务

伴随着厨卫电器消费前置化与高端产品零售占比快速增长，家电零售从单品零售时代跨入场景方案设计时代针对这一趋势，京东家电专卖店2022年将以多类型门店开拓零售新赛场，推出智慧厨房等全新门店据张业伟介绍，京东家电智慧厨房专卖店将以消费者为中心，为用户提供厨卫全场景零售服务该门店基于前置化，场景化，年轻化策略，主营厨电，厨小，卫浴，居家等产品，用全新的年轻化，开放式整体形象设计和数字化，场景化体验，满足消费者定制服务需求，焕新用户美好生活

京东家电专卖店智慧厨房全新门店亮相

活动现场京东家电专卖店智慧厨房门店样板间

依托京东在供应链，全品牌全品类，交互体验，流量，服务，金融等领域的优势，京东家电智慧厨房专卖店以数字化和场景的赋能，解决品牌品类单一，新兴品类缺失，场景消费缺失，购物体验不足，质量难以保证，送货无时效性等传统门店痛点，为亿万中国家庭提供美好居家生活方式。

构建零售驱动共赢生态 为乡镇用户焕新品质生活

京东家电专卖店与品牌厂商签署年度战略合作协议

见证京东家电专卖店战略升级并现场体验家电好物的同时，在2021年表现出色的店主们，还获得京东家电专卖店颁发的一系列奖项，包括城市地标门店奖，零售运营创新奖，高端领先奖，用户口碑领衔奖，90后新势力奖，超级大佬奖等，把现场气氛推向最高潮。在记者的走访中，有在北京就地过年的消费者表示，今年春节不能回家，所以买些新兴家电作为年货给父母，很实在。有在深圳的打工者表示，往年都给父母买些食品和衣服。但买新兴家电更能改变老家的生活方式，给他们带来生活质量上的提升。

秉承京东家电焕新你的生活品牌理念，京东家电专卖店致力于在下沉市场连接产业端与消费端，与品牌和店主携手，形成以消费者为中心的共赢生态伴随着品牌战略向零售驱动升级，京东家电专卖店将加速在下沉市场构建多端多场景生态圈，把更多，更好的高品质家电，家居产品和贴心，完善的服务带到乡镇用户身边，实现为亿万家庭提供美好居家生活方式的愿景

值得一提的是，伴随着合作伙伴大会的落幕，京东家电专卖店超级新品季暨空调厨卫节也将于2月21日惊喜开幕，甄选海量时尚新品和空调厨卫爆品与优惠福利，用好产品，好价格为消费者焕新品质生活。全国多地卫视新闻栏目也就“家电年货”现象进行了报道。还有不少人表示，不论是否返乡过年，通过网购置办家电年货很方便，家电物流的速度甚至比自己返乡还快。。

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